Cookie en Privacy verklaring

Privacy verklaring

Live Media websites

Via onze websites worden uitsluitend persoonsgegevens verwerkt wanneer een contact-formulier wordt ingevuld en verzonden. De hierin door uzelf verstrekte gegevens blijven dan bewaard zolang nodig om te communiceren over de gestelde vraag of het gedane verzoek, en/of wanneer het contact leidt tot een werk opdracht of andere langdurige relatie. De verstrekte gegevens worden nimmer gedeeld met andere partijen, tenzij noodzakelijk bij uitvoering van een overeenkomst en dan strikt hiervoor beperkt. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren wanneer externe medewerkers worden ingeschakeld bij het uitvoeren van een daadwerkelijk verstrekte opdracht.
Het contact formulier staat op onze eigen in Nederland geplaatste webserver. Dit wordt niet gedeeld met buitenlandse partijen. Vanuit het contact formulier worden emails verzonden. Daarvoor geldt wat hieronder is aangegeven voor email verkeer.

Voorbeeldpagina (portfolio)

Op de portfolio pagina maken wij gebruik van JW-player. Hoewel video ook standaard in HTML5 kan worden weergegeven, doen we dit omdat het gebruik van externe players nodig is voor livestreams. Daarom vanwege het voorbeeld belangrijk. Bovendien kunnen we dan laten zien hoe met adaptive bitrate de weergave kwalilteit wordt aangepast aan het gebruikte apparaat en de beschikbare internet verbinding bij de kijker.
JW-player wordt door ons zelf gehost op eigen servers, maar er is ook altijd een connectie met jwplayer.com.
Hiervoor is het JW-player data processing agreement van toepassing. JW-player conformeert zich aan de EU privacy regels voor website bezoekers met een IP adres uit de EU.

Analytics

Live Media gebruikt géén Google Analytics. Zodat er ook geen tracking kan plaats vinden via deze dienst. In plaats daarvan meten wij zelf anoniem het aantal bezoekers op de website, uitgesplitst naar pagina.

We registreren ook of het website bezoek uit Nederland of België komt, namelijk ons primaire werkgebied.
Dit is weliswaar op basis van uw IP adres, maar na vaststelling van het land van oorsprong wordt dit verder niet vastgelegd.

Tevens plaatsen we tijdelijk een Cookie om te zien of het een terugkerend bezoek is binnen deze termijn. Deze Cookie bevat geen persoonlijke gegevens.
Tíjdens het bezoek van de website is er voor goed functioneren een cookie PHPSESSID. Deze wordt verwijderd na verlaten van de website.

Op de website laten we reviews zien die zijn verzameld met Google My Business (Google Mijn Bedrijf). Deze gegevens worden periodiek opgevraagd en opgeslagen, er is daarom geen direct contact met Google op het moment van uw bezoek aan de website.

Chat functie

De chat functie die rechtsonder in beeld kan komen bij gebruik van de website, wordt geleverd door het Nederlandse bedrijf Bizziphone. Voor de chatfunctie zijn de privacy regels van Bizziphone van toepassing.

Email berichten

Voor email correspondentie gebruiken wij Google Mail. De privacy verklaring van Google vindt u hier. Indien er email verkeer met u plaatsvindt, wordt uw email adres met aanvullende gegevens, zoals een telefoonnummer, opgenomen in ons adressenbestand. Deze gegevens blijven daar aanwezig zolang nodig voor de communicatie. Adres gegevens die u persoonlijk heeft verstrekt, bijvoorbeeld in de vorm van een visite kaartje, kunnen handmatig aan het adressen bestand worden toegevoegd.

Facturering

Facturering en het uitbrengen van offertes, doen we met Factuursturen.nl. Indien u een offerte of factuur ontvangt, zijn daarna de adres- en factuurgegevens aanwezig op de servers van de dienstverlener. Hiervoor is deze privacy verklaring van toepassing. Vanwege regelgeving door de Belastingdienst moeten wij uw gegevens minimaal 7 jaar bewaren.

Nieuwsbrief

Indien we een nieuwsbrief versturen, doen we dat via het Nederlandse bedrijf La Posta. Raadpleeg het privacy statement van La Posta.